소비자 인식을 기획하는 아폴로 브랜드 랩
고객 반응과 매출 끌어올리는 컨설팅
브랜드 마케팅 강의자료 9월 간 무료배포
BRanding
브랜드 가치와 미션, 비전을 연구하고
전략적, 장기적 플래닝과 컨셉을 뾰족하게 설계
Marketing
고객 목표에 다가가는 데이터 기반의
전략적 접근으로 성장 극대화
creative
브랜드에 걸맞는
창의적인 스토리쇼잉과 메시지, 톤을 창조
아폴로의 미션은 고객에게 인정받고, 고객의 혜택을 생각하며,
고객 중심적 사고로 움직여 최선의 결정을 위해 도움을 제공하는 것
A
Approval
고객의 인정
B
Benefit
다양한 혜택
C
Customer Centric
고객중심적 접근
D
Decision
현명한 결정
어디로 가게될까요?
운영중인지 의심스러운 가게?
- 제품과 상관없고 정보 부족한 상위 이미지
- 긍정적인 리뷰 부족 및 사장님 답변 부족
- 예약과 쿠폰 기능 미활용으로 고객 제안 전무
고객 편의 기능 사용안함
vs
“매력이 잘 보이는 가게”
- 직관적이고 다채로운 고품질 이미지
- 콘텐츠가 담긴 최신의 긍정적인 리뷰와 답변
- 예약과 쿠폰 등 프로모션 전략 이용
메뉴 안내와 이미지가 없으면 소비자는 뒤로 가게 됩니다
좋은 이미지 전문가의 공식적 느낌으로 촬영한 이미지
매장 외부 사진으로 매장 위치를 빨리 인식
매장 내부 사진으로 방문 적합도, 쾌적함, 취향 판단
메뉴의 요소(시원함, 얼큰함, 따듯함, 쫀득함)강조로 메뉴를 쉽게 파악
서빙 방법 또한 ‘주저함을 줄이고 선택받는 브랜딩 작업’의 일환입니다
고객에게 광고가 제대로 닿고 있나?
설득력은 있나? 이목은 어떻게 집중 시킬까?
마케팅 키워드부터 차근히 잡아보세요
의외로 기본을 놓친 분들이 많습니다
막연히 키워드 추출하기 보다 목적부터 명확해야 합니다.
목적에 따라 마케팅 키워드가 달라집니다
인지도 선점
청담역고기집
청담고기집
청담돼지고기집
청담회식집
청담역삽겹살집
브랜드
고추장삽겹살
벌집삼겹살
흑돼지삼겹살
쌈장삼겹살
차별점
제주에서 배송
국내 유일기술
국가 인증 자격
여기서만 맛볼 수 있는
프로모션
저렴한
많은 양
이벤트
프로모션
할인
가격
바쁘면 좋은건 대표님 뿐! 직원은 나가면 고객!
직원의 부정적 평가는 더 치명적!
로열티가 낮은 직원은 빈틈을 알아서 메꾸지 않습니다
‘경력, 스킬업, 자부심, 금전적 보상‘
직원에게 베네핏을 제공하고 계시죠?
중요한 건 직원의 납득과 로열티 입니다
‘그렇습니다. 직원은 내부고객 입니다’
소상공인 브랜딩 캠페인 ‘로컬라이징마켓’
- 2024년 소상공인 브랜딩 & 통합 마케팅 프로젝트
- 브랜드 전략, 캠페인 컨셉, 키비주얼, 이벤트 및 매체광고
- 유튜브+인스타그램+플레이스 매체 전략
- 브랜드 필름, 숏폼, 원테이크, 매거진 디자인, 소셜 피드 디자인
캠페인 운영
브랜드 매거진
피드 및 플레이스 콘텐츠
브랜드 광고
브랜드 컨셉과 전략
어떤 이미지가 고객에게 신뢰를 줄까요? 또 고려대상이 될까요?
한우 정육식당
신선한 투뿔 한우정육 전문점
신선함의 극치 ‘한우 미식전문점'
건대 양꼬치집
중국 현지인이 운영하는 정통 중화요리 전문점
1인 스테이크 식당
맛과 분위기 모두 잡은 숙성 스테이크 전문바
‘맛있는 대화' Mood In Beef
플레이스 점검 리스트
플레이스를 전략 요충지로 만드는 방법
1. 기본 정보 최적화 (내부 최적화)
사업자 등록증과 일치하는 정확한 상호명, 업종
정확한 주소와 연락처, 정확한 지도 위치
평일, 공휴일 및 특별한 날의 영업 시간
키워드 최적화로 네이버 검색 노출 최적화
2. 리뷰 관리
고객 방문자 리뷰에 응답. 부정적인 리뷰도 성의 있게 대응
높은 평점을 위한 매장 서비스 품질 관리
3. 콘텐츠 관리
고품질 사진과 동영상 업로드, 시각적으로 매력적인 페이지
메뉴와 가격 정보 최신 상태로 유지
사업체 특징 및 장점 강화하는 콘텐츠 발행
4. 링크구축 및 트래픽유도 (외부 최적화)
네이버 블로그, 인스타그램, 유튜브 연결, 트래픽 유도
5. 이벤트, 프로모션, 쿠폰
이벤트, 프로모션 등록하여 고객 관심 유도
할인 쿠폰 제공하여 방문 유도
고객은 불만을 토로하지 않고
조용히 발길을 끊습니다
QR코드로 접속하여 30초 안에 응답가능한 설문 시스템
연령, 인원, 방문목적, 만족도와 개선점 등 고객에게 수집하는 의견 데이터 분석
수집된 고객의 데이터를 분석하여 고객 목소리에 적극 대응해 보세요
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Social channel
Consulting
*상담 문의 남겨주시면 강의자료를 메일로 전달 드립니다.
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‘Apollo’는 주식회사 ‘파이브시그마컨실리움’(FIVESIGMA CONSILIUM Co., Ltd.)의 Marketing Brand 입니다
주식회사 파이브시그마컨실리움은 2018년 설립 이후
Education, Consulting, Marketing, Advertise 등
비즈니스 체계와 CEO의 철학을 대변할 수 있는 브랜딩과 전략을 펼쳐왔습니다.
2024년, 브랜딩 및 콘텐츠 분야를 강화하고자 ‘Apollo Brand Lab’으로 새롭게 시작합니다.